尊敬的杭州银行深圳分行客户：
近期，深圳市住房和建设局、中国人民银行深圳市分行联合印发了《关于进一步优化调整本市房地产政策措施的通知》（深建字〔2025〕199号）。为贯彻落实通知精神，切实做好我行商业性个人住房贷款利率优化调整工作，现就相关工作公告如下：
一、根据深圳市《关于进一步优化调整本市房地产政策措施的通知》（深建字〔2025〕199号）精神，在利率定价机制安排方面，本行不再区分首套住房和二套住房。每位客户商业性个人住房贷款的具体利率水平，将根据深圳市市场利率定价自律机制要求，并结合本行经营状况、客户风险状况等因素合理确定。
二、 根据2024年11月1日《杭州银行关于完善个人住房贷款利率定价机制有关事项的通知》，部分第二套商业性个人住房贷款已触发存量房贷利率常态化调整，相关事项提示如下：
1、调整规则
存量房贷利率加点值高于上季度全国新发放房贷利率平均加点值加30BP的，可申请调整加点值，重新约定的加点值不低于上季度全国新发放房贷利率平均加点值加30BP。具体加点值根据市场供求、客户资信情况、贷款担保变化等因素确定。全国新发放房贷利率平均加点值=中国人民银行最新公布的上季度全国新发放房贷平均利率-该利率对应季度内各月5年期以上LPR的算术平均值。
2、办理方式
自9月12日起，借款人可以通过杭州银行手机银行或线下向贷款服务行申请调整利率加点值。经我行审批通过后进行调整。
线上申请调整路径：登录手机银行，点击贷款-“喜鹊屋”模块-存量房贷利率调整菜单。
3、温馨提示
（一）调整成功后，您可通过手机银行查询贷款相关信息。如您对利率定价调整事宜存在异议，可联系贷款服务行。
（二）本次存量房贷利率调整，我行不收取任何费用。我行没有委托官方渠道以外的任何机构、人员代为办理，请广大客户谨防各种形式的诈骗活动，保障财产和信息安全。
衷心感谢长期以来对杭州银行深圳分行的大力支持。
特此公告。
杭州银行深圳分行
2025年9月12日
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